Вивчення потреб у навчанні та професійному розви
  • Вивчення потреб у навчанні та професійному розвитку. Посібник
  • Вихідні відомості, правила посилання на Посібник
  • Вступ
  • Сутність вивчення потреб у навчанні та розвитку
    • 1. Чому ми говоримо про навчання та розвиток
    • 2. Що таке потреба і вивчення потреб?
    • 3. Основні етапи вивчення потреб
    • 4. Рівні вивчення потреб
    • 5. Типи потреб
    • 6. Вивчення потреб на основі аналізу роботи на посаді та на основі аналізу компетенцій
  • Джерела даних та визначення цільової аудиторії
    • 1. Загальна інформація
    • 2. Джерела даних для вивчення потреб
    • 3. Метод 360°
    • 4. Вибірка
  • Вибір методів вивчення потреб
    • Види методів та критерії вибору методу
  • Інтерв'ю та фокус-групи
    • 1. Загальні підходи до проведення інтерв'ю та фокус-груп
    • 2. Види інтерв'ю
    • 3. Фокус-групи: переваги та правила проведення
  • Анкетування
    • 1. Структура анкети, типи та види запитань
    • 2. Формулювання запитань
    • 3. Порядок запитань. Запитання про минулі та чутливі події
    • 4. Анонімність та конфіденційність в опитуванні
    • 5. Пропоновані варіанти відповідей на запитання анкети
    • 6. Форматування анкети
  • Пілотування опитувальника
  • Проведення опитування. Надійність та порівнювальність даних
  • Аналіз даних
  • Підготовка звіту
  • Після звіту
  • Додатки
    • Додаток 1. Аналіз ситуації та потреб
    • Додаток 2. Переваги та недоліки можливих джерел даних. Кого варто залучити і що враховувати.
    • Додаток 3. Вибір методу вивчення потреб
    • Додаток 4. Аналіз
    • Додаток 5. Вивчення потреб та оцінювання
    • Додаток 6. Десять кроків процесу проведення аналізу потреб у навчанні
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Анкетування

6. Форматування анкети

Previous5. Пропоновані варіанти відповідей на запитання анкетиNextПілотування опитувальника

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Форматування анкети має важливе значення. Воно має бути таким, що сприяє наочності запитань та відповідей, аби респонденту було зручно нею користуватися. Також, форматування може бути зумовлене потребою подальшого сканування заповнених анкет.

  • Кожне питання повинно мати унікальний порядковий номер (наскрізна нумерація, у тому числі у підпунктах таблиць).

  • Шрифт має бути крупним та чітким; допускається підкреслення особливо важливих моментів, використання курсиву; можна виділяти тексти запитань жирним шрифтом, а тексти варіантів відповідей подавати звичайним шрифтом.

  • Після запитань, там де потрібно, мають бути інструкції щодо того, як відповідати на запитання (стисло, в дужках або курсивом).

  • Інтервали/ відступи між запитаннями та варіантами відповідей сприяють легшому сприйняттю анкети.

  • Питання та відповідь мають бути розміщені на одній сторінці (не допускати розривання запитання з відповідями на різних сторінках).

  • Має бути відведено достатньо місця для відкритих питань.

Можна використовувати готові он-лайн інструменти опитувань, наприклад , . При використанні таких інструментів базові вимоги до формулювання та форматування запитань та відповідей є тими самими.

Google Survey
Survey Monkey