Вивчення потреб у навчанні та професійному розви
  • Вивчення потреб у навчанні та професійному розвитку. Посібник
  • Вихідні відомості, правила посилання на Посібник
  • Вступ
  • Сутність вивчення потреб у навчанні та розвитку
    • 1. Чому ми говоримо про навчання та розвиток
    • 2. Що таке потреба і вивчення потреб?
    • 3. Основні етапи вивчення потреб
    • 4. Рівні вивчення потреб
    • 5. Типи потреб
    • 6. Вивчення потреб на основі аналізу роботи на посаді та на основі аналізу компетенцій
  • Джерела даних та визначення цільової аудиторії
    • 1. Загальна інформація
    • 2. Джерела даних для вивчення потреб
    • 3. Метод 360°
    • 4. Вибірка
  • Вибір методів вивчення потреб
    • Види методів та критерії вибору методу
  • Інтерв'ю та фокус-групи
    • 1. Загальні підходи до проведення інтерв'ю та фокус-груп
    • 2. Види інтерв'ю
    • 3. Фокус-групи: переваги та правила проведення
  • Анкетування
    • 1. Структура анкети, типи та види запитань
    • 2. Формулювання запитань
    • 3. Порядок запитань. Запитання про минулі та чутливі події
    • 4. Анонімність та конфіденційність в опитуванні
    • 5. Пропоновані варіанти відповідей на запитання анкети
    • 6. Форматування анкети
  • Пілотування опитувальника
  • Проведення опитування. Надійність та порівнювальність даних
  • Аналіз даних
  • Підготовка звіту
  • Після звіту
  • Додатки
    • Додаток 1. Аналіз ситуації та потреб
    • Додаток 2. Переваги та недоліки можливих джерел даних. Кого варто залучити і що враховувати.
    • Додаток 3. Вибір методу вивчення потреб
    • Додаток 4. Аналіз
    • Додаток 5. Вивчення потреб та оцінювання
    • Додаток 6. Десять кроків процесу проведення аналізу потреб у навчанні
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

Проведення опитування. Надійність та порівнювальність даних

Під час проведення опитування важливо чітко пам’ятати про визначені цілі дослідження, дотримуватися етапів і часових рамок та інших інструкцій, зокрема, належним чином використовувати розроблені інструменти – однакові інструменти застосовувати однаково усіма інтерв’юерами по відношенню до відповідної групи респондентів.

Це означає, що при проведенні опитування однієї цільової аудиторії по Україні різними інтерв’юерами (наприклад, працівниками різних правових клубів Pravokator – у випадку вивчення потреб професійної спільноти, як-от, фронтлайнерів, інтеграторів, працівників відділів представництва тощо) важливим є використання однакових методів та інструментів опитування та належне зведення даних для того, аби дані могли би бути порівнюваними і їх можна було узагальнювати для всієї спільноти цільової аудиторії. Це дозволить побачити як загальні спільні питання, так і специфіку по регіонам.

Використання тих самих інструментів, або частини запитань з розроблених анкет чи гайдів для інтерв’ю, дозволяє отримувати дані, які при належному зборі дозволяють порівнювати дані у часі, іншими словами – відслідковувати динаміку.

Будь-які зміни у процесі дослідження повинні обговорюватися зацікавленими сторонами, що проводять опитування, та відображатися у звіті для врахування у майбутньому.

PreviousПілотування опитувальникаNextАналіз даних

Last updated 5 years ago

Was this helpful?